Saidinha do Banco

Como divulgado na publicação anterior, para que todos possam ter um ótimo final de ano e não se tornem vítimas de nenhum golpe, neste momento vou cuidar de um golpe muito comum nos dias de hoje e que tem sido muitíssimo noticiado nos jornais de grande circulação, o famosíssimo “saidinha do banco”, que consiste numa estratégia dos bandidos em que, geralmente, um fica dentro da agência bancária escolhendo sua vítima fazendo análise do perfil daqueles que estão utilizando o serviço bancário, principalmente em caixa rápido/eletrônico (pessoas desacompanhadas e com mais idade são as preferidas) e observando o montante sacado por esta pessoa, enquanto outros ficam do lado de fora da agência à espera das indicações que serão passadas por aquele que se encontra no interior da agência bancária, por meio de um celular. Assim, escolhida a vítima, os bandidos abordam e exigem dela a entrega do dinheiro que acabou de ser sacado. A ação dos bandidos é rápida, uma vez que costumam agir em dupla na hora da abordagem e utilizam uma moto para conseguirem fugir com mais facilidade depois de realizado o assalto.

As dicas para este caso são: Atenção! Atenção! Atenção! Isso porque é preciso ter cuidado quanto ao horário que se vai ao banco, devendo escolher dias e horários de menor movimentação. Também é preciso observar, antes de fazer o saque do valor que deseja, a atitude das pessoas que estão utilizando o banco, de modo a confirmar que todas estejam, de fato, realizando alguma operação bancária, uma vez que no caso de existir alguma desconfiança quanto a atitude de alguém será melhor realizar o saque em outro momento e assim já evitar um mal maior.

Além disso, quando for realizar qualquer operação bancária em terminais de caixa rápido/eletrônico tente fazer do seu corpo um escudo de forma que as outras pessoas que estejam no mesmo lugar não consigam ver sua opção de operação e menos ainda o valor que esteja sacando, quando tiver escolhido a opção saque.

Outro cuidado necessário é o de não se dirigir a pessoas estranhas e pedir ajuda para operar o caixa rápido e realizar o saque da quantia desejada, sendo que aqui está inclusa a questão de tentar não deixar à mostra nem a escolha da opção saque tampouco a quantia solicitada. Caso necessite de ajuda para realizar qualquer operação bancária o mais prudente e correto é solicitar auxílio às pessoas que trabalham no banco, elas costumam ser identificadas por coletes e crachás que indicam o nome e o cargo que ocupam.

Vale lembrar ainda que existem operações que não precisam ser feitas nos caixas automáticos já que existem outras opções de pagamento, para isso seria indicado consultar um funcionário da agência bancária para que ele lhe indique a melhor e mais segura opção para a operação que você deseja fazer. Até mesmo porque, existem agências bancárias que

já providenciaram um obstáculo, uma barreira, para que os clientes não vejam o tipo de operação que está sendo realizado na boca do caixa. Se a agência bancária por você escolhida já tem este equipamento, procure realizar seus saques junto ao funcionário do banco e não no caixa rápido, afinal, não adiantará esconder o dinheiro em cueca, sapato, envelope diferente e colocar na bolsa, pois os bandidos já sabem exatamente onde você terá colocado a quantia sacada.

Tomadas todas as precauções aqui mencionadas a ação dos bandidos se tornará mais difícil e certamente você não será eleito a vítima da vez!

No caso de não serem tomados os cuidados acima e de vir a se realizar o golpe, o mais indicado será procurar, o mais rápido possível, a delegacia mais próxima para confeccionar o Boletim de Ocorrência. De posse deste documento será necessário a formalização, por escrito, de um documento solicitando as imagens das câmeras de segurança do banco. Tal documento deverá ser apresentado em 02 (duas) vias, para que uma fique em poder da instituição e a outra em seu poder sendo que na sua via deverá constar a informação de “Recebido” com a indicação da pessoa responsável pelo recebimento deste documento e a data.

Todo o cuidado neste caso é pouco já que os bancos alegam não serem os responsáveis por atos criminosos ocorridos em via pública, ou seja, na área externa do banco (pouco importa se perto ou longe), uma vez que a Lei 7.102/83 em seu artigo 2º e o Decreto 89.056/83 em seu artigo 5º, ao disporem sobre o sistema de segurança das agências bancárias os fazem cuidando de forma tal que o sistema de segurança seja composto de pessoas preparadas, alarmes, equipamentos elétricos, eletrônicos, de filmagem, dentre outros, sendo que as atividades de segurança se desenvolvam no interior das agências e no caso de transporte de valores, mas, em tempo algum, em questões que ocorram fora das agências, como é o caso do golpe aqui tratado.

Por fim, no que diz respeito ao entendimento dos tribunais do nosso país acerca do golpe “saidinha do banco” tenho que pontuar que não se tem um posicionamento determinante, de modo que há quem entenda que em razão do defeito do serviço prestado pelo banco o consumidor tem direito a ser indenizado no valor que foi por ele sacado acrescido de danos morais, como existe entendimento de que não existem provas suficientes a comprovar aquilo que o consumidor alega e que não é de responsabilidade do banco indenizar quem tenha sofrido tal golpe com base na legislação acima mencionada.

Assim sendo, fica a grande dica desta publicação: Preste bastante atenção quanto ao horário e data escolhidos para fazer os seus saques, na movimentação das pessoas no interior da agência bancária, bem como em não deixar que pessoas estranhas consigam ver a movimentação que está sendo por você realizada, pois só assim será possível evitar a ocorrência do golpe e os transtornos que virão em decorrência deste golpe, até porque no caso de um processo contra o banco ainda não é possível afirmar qual será o tamanho da satisfação de vítimas deste golpe (se é que ela existirá!).